Tässä kannattaa pohjaksi lukaista Ylen Pian kone päättää suuresta osasta Kelan tukia. Kela on joka tapauksessa lisäämässä automaatiota mahdollisesti AWS:n päällä pyörivän Salesforgen järjestelmällä. Sen päämärä on automatisoida 80 prosenttia tukipäätöksistä.
Lainsäädäntö estää harkinnanvaraisten tukien päätöksenteon täyden automatisoimisen.
Se ei kuitenkaan kiellä automatisoinnin hyödyntämistä kokonaan näissä tapauksissa.
– Kone voisi esimerkiksi tekoälyä hyödyntäen tuoda materiaalin valmiiksi ja rakentaa pohjaa ratkaisulle, jonka sitten ihminen voi validoida ja tehdä sen lopullisen päätöksen, kuvailee [Eepos-hankkeesta vastaava Kelan johtaja] Nina Nissilä.
Eli automatisointi on jo tulossa, tapahtuu tälle EK:n ehdotukselle mitä tahansa, ero on vain siinä mihin asti automatisointi tehtävän hoitaa. Nyt tilanne on et harkinnanvaraisten päätösten teko on rajattu ihmisiin, mut jos jo olemassa olevan suunitelman mukaan tekoäly tuo valmistelun ihmisen eteen, voi arvata et päätös tulee hyvin paljon pohjautumaan siihen, vaikka päätöksen tekijä nimellisesti olis ihminen.